Bagaimana cara menghubungi Anda?
Anda dapat menghubungi kami melalu:
- Email: [email protected]
- Live Chat: Tersedia di Situs Web kami
FAQ
Are you looking for answers?
Dimana Lokasi Anda?
Kantor pusat kami berada di Dubai, dengan kantor tambahan di London di bawah grup perusahaan yang sama. Kami juga memiliki anggota tim yang mendukung operasional di lebih dari selusin negara di seluruh dunia.
Apakah Anda merupakan prop firm yang sudah mapan?
Kami telah beroperasi sejak 2024 dan dengan cepat membangun reputasi untuk pembayaran yang andal dan dukungan yang responsif. Etirda telah membayar trader secara global dan secara konsisten berada di antara prop firm dengan peringkat tertinggi dalam ulasan independen.
Apakah Anda teregulasi?
Etirda menyediakan layanan trading simulasi dan tidak terlibat dalam aktivitas keuangan yang teregulasi. Oleh karena itu, kami tidak tunduk pada lisensi regulator keuangan. Meskipun demikian, kami bekerja sama dengan profesional hukum untuk memastikan kepatuhan penuh terhadap hukum dan peraturan yang berlaku.
Apa itu Etirda?
Etirda adalah perusahaan prop trading internasional yang menawarkan program trading simulasi di berbagai kelas aset. Kami membantu trader di seluruh dunia mengakses modal, mengasah keterampilan mereka, dan membangun rekam jejak—semuanya tanpa mempertaruhkan dana pribadi.
Catatan: Etirda bukan lembaga keuangan dan tidak menawarkan atau mendukung produk atau layanan keuangan live apa pun.
Apa yang dapat saya lihat di Dashboard Trading saya?
Dashboard Anda membantu Anda memantau perkembangan. Anda dapat:
- Memantau saldo dan ekuitas Anda.
- Memeriksa batas drawdown Anda.
- Meninjau kinerja trading berdasarkan instrumen.
- Download platform trading yang didukung.
- Membeli Tantangan tambahan.
- Menggunakan berbagai kalkulator
Untuk pertanyaan tentang penggunaan Dashboard Anda, hubungi tim dukungan kami kapan saja.
Bagaimana cara mengakses Dashboard trading saya?
Klik Login di pojok kanan atas situs web kami dan masuk ke Area Klien. Anda akan dapat melihat semua akun aktif dan tidak aktif.
Bagaimana cara mengubah Nama Pengguna & Kata Sandi tantangan trading saya?
Anda tidak dapat mengubah nomor akun dan password trading; detail tersebut dapat dilihat di halaman ringkasan akun.
Bagaimana cara memperbarui informasi profil saya (nama, email, nomor telepon, alamat)?
Demi keamanan, Anda tidak dapat mengedit detail ini langsung di Area Klien. Jika perlu memperbarui profil, silakan hubungi tim dukungan kami. Kami akan memverifikasi identitas Anda sebelum melakukan perubahan apa pun.
Bisakah saya mengatur ulang password saya?
Ya. Anda dapat mengatur ulang password kapan saja—melalui link Lupa Kata Sandi di halaman login atau melalui Dashboard di Pengaturan > Ubah Kata Sandi.
…