Saya lupa username atau password saya. Apa yang harus saya lakukan?
Jika Anda tidak mengingat detail login, klik “Lupa Kata Sandi” di halaman masuk. Kami akan mengirimkan email berisi instruksi untuk mengatur ulang kredensial Anda secara aman.
FAQ
Are you looking for answers?
Bisakah saya mengganti platform selama Tantangan CFD saya?
Tidak—setelah Anda memilih platform dan broker, pilihan tersebut tetap untuk Tantangan tersebut.
Platform apa saja yang dapat saya gunakan untuk Tantangan CFD?
Saat ini kami mendukung MetaTrader 5 (MT5), dan lebih banyak platform akan segera ditambahkan.
Apakah Anda menerima trader dari AS?
Tidak—residen AS tidak diterima di platform kami.
Siapa yang dapat mendaftar?
Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk membuka akun.
Apakah Anda menerima pendaftaran perusahaan?
Tidak. Kami hanya bekerja dengan trader individu.
Dokumen apa yang dapat saya gunakan sebagai Bukti Alamat?
Dokumen yang diterima:
- Tagihan utilitas (diterbitkan dalam 3 bulan terakhir)
- Rekening koran (diterbitkan dalam 6 bulan terakhir)
- Surat resmi dari pemerintah
Dokumen Anda harus:
- Menampilkan nama lengkap dan alamat saat ini
- Jelas dan dapat dibaca
- Dikirim dalam format PDF (bukan tangkapan layar)
Dokumen apa yang dapat saya gunakan sebagai Bukti Identitas?
Salah satu dari berikut ini:
- Paspor
- KTP Resmi
- SIM
Dokumen Anda harus:
- Menampilkan nama lengkap, tanggal lahir, dan foto
- Masih berlaku dan belum kedaluwarsa
- Berupa gambar berwarna yang jelas (bukan hasil scan atau PDF)
Kapan saya diwajibkan untuk mengirimkan dokumen KYC saya?
Setelah Anda lulus Challenge, Anda dapat mengunggah dokumen ke profil melalui tab Verifikasi Anda. Namun, Anda juga dapat memulai proses ini lebih awal jika menginginkannya.
Bagaimana cara menghindari pelanggaran?
- Tinjau aturan trading untuk setiap program dengan cermat.
- Pantau ekuitas dan level drawdown Anda serta sesuaikan strategi trading sebelum mencapai batas pelanggaran.
- Trading secara konsisten dan bertanggung jawab tanpa membiarkan Ketakutan & Kemarukan merusak rencana trading Anda.
…