سؤالات متداول

شما می‌توانید از طریق روش‌های زیر با ما در ارتباط باشید:

• ایمیل: [email protected]
• لایو چت: در وب‌سایت ما در دسترس است

دفتر مرکزی ما در دبی قرار دارد و دفاتر دیگری نیز در لندن زیرمجموعه همین گروه شرکت‌ها فعالیت می‌کنند.
افزون بر این، تیم ما شامل اعضایی است که از فعالیت‌های ما در بیش از دوازده کشور جهان پشتیبانی می‌کنند.

ما فعالیت خود را از سال 2024 آغاز کرده‌ایم و به‌سرعت به‌دلیل پرداخت‌های قابل‌اعتماد و پشتیبانی پاسخگو، شهرتی مثبت به دست آورده‌ایم.
اتیردا به معامله‌گران در سراسر جهان پرداختی داشته است و به طور مداوم در رتبه‌بندی شرکت‌های پراپ تریدینگ برتر در بررسی‌های مستقل قرار دارد.

Etirda تنها خدمات ترید شبیه‌سازی‌شده ارائه می‌دهد و در فعالیت‌های مالی که نیازمند نظارت قانونی هستند دخالتی ندارد.
به همین دلیل، ما مشمول مجوزهای نظارتی مالی نیستیم. با این وجود، ما از نزدیک با متخصصان حقوقی همکاری می‌کنیم تا از انطباق کامل با قوانین و مقررات مربوطه اطمینان حاصل کنیم.

اتیردا یک شرکت بین‌المللی پراپ تریدینگ است که برنامه‌های معاملاتی شبیه‌سازی‌شده را در طیف گسترده‌ای از کلاس‌های دارایی ارائه می‌دهد. ما به معامله‌گران در سراسر جهان کمک می‌کنیم تا به سرمایه دسترسی پیدا کنند، مهارت‌های خود را ارتقا دهند و سابقه معاملاتی ایجاد کنند—همه اینها بدون به خطر انداختن سرمایه شخصی.

توجه: اتیردا یک موسسه مالی نیست و هیچ محصول یا خدمات مالی واقعی را ارائه یا تایید نمی‌کند.

داشبورد شما طراحی شده تا همیشه روند پیشرفت‌تان را تحت کنترل داشته باشید.
شما میتوانید:

• موجودی و اکوییتی خود را تحت نظر داشته باشید.
  
• محدودیت‌های دراودان خود را بررسی کنید.
  
• عملکرد معاملات‌تان را برای هر نماد مالی بررسی کنید.
  
• پلتفرم‌های معاملاتی پشتیبانی‌شده را دانلود کنید.
  
• چالش‌های اضافی را خریداری کنید.
  
• از انواع مختلف ماشین‌حساب‌های معاملاتی استفاده کنید.
  

برای هرگونه سؤال درباره استفاده از داشبورد خود، در هر زمان با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید.

در قسمت بالا سمت راست وب‌سایت ما روی «ورود» کلیک کنید و وارد قسمت کاربری شوید. در آنجا می‌توانید تمام حساب‌های فعال و غیرفعال خود را مشاهده کنید.

شما نمی‌توانید شماره حساب و رمز عبور را تغییر دهید؛ این اطلاعات در صفحه نمای کلی حساب قابل مشاهده هستند.

به دلایل امنیتی، شما نمی‌توانید این جزئیات را مستقیماً در ناحیه کاربری خود ویرایش کنید. اگر نیاز به به‌روزرسانی پروفایل خود دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. ما قبل از اعمال هرگونه تغییر، هویت شما را تأیید خواهیم کرد.

بله. شما می‌توانید رمز عبور خود را در هر زمان بازنشانی کنید—چه از طریق دکمه فراموشی رمز عبور در صفحه ورود به سیستم یا با رفتن به داشبورد خود در زیر بخش تنظیمات، > تغییر رمز عبور.