Tôi quên username hoặc mật khẩu. Tôi nên làm gì?
Nếu bạn không nhớ thông tin đăng nhập, chỉ cần nhấn “Forgot Password” trên trang đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi email hướng dẫn để bạn đặt lại thông tin đăng nhập một cách an toàn.
FAQ
Are you looking for answers?
Tôi có thể thay đổi nền tảng trong CFD Challenge của mình không?
Không—khi bạn đã chọn nền tảng và broker, lựa chọn đó sẽ được cố định cho Challenge đó.
Tôi có thể sử dụng nền tảng nào cho CFD Challenge?
Hiện tại, chúng tôi hỗ trợ MetaTrader 5 (MT5) và sẽ bổ sung thêm nhiều nền tảng khác trong thời gian tới.
Bạn có chấp nhận trader từ Hoa Kỳ không?
Không—cư dân Hoa Kỳ không được chấp nhận trên nền tảng của chúng tôi.
Ai có thể đăng ký?
Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để mở tài khoản.
Bạn có chấp nhận đăng ký doanh nghiệp không?
Không. Chúng tôi chỉ làm việc với trader cá nhân.
Tôi có thể sử dụng giấy tờ nào để xác minh địa chỉ cư trú?
Accepted documents:
Giấy tờ được chấp nhận:
- Utility bill (issued within the last 3 months)
Hóa đơn tiện ích (phát hành trong 3 tháng gần nhất) - Bank statement (issued within the last 6 months)
Sao kê ngân hàng (phát hành trong 6 tháng gần nhất) - Government-issued letter
Thư do cơ quan nhà nước cấp
Your document must:
Giấy tờ của bạn phải:
- Show your full name and current address
Hiển thị đầy đủ họ tên và địa chỉ hiện tại - Be clear and readable
Rõ ràng và dễ đọc - Be submitted as a PDF (no screenshots)
Được gửi dưới dạng PDF (không chấp nhận ảnh chụp màn hình)
Tôi có thể sử dụng giấy tờ nào để xác minh danh tính?
Any of these:
Một trong các giấy tờ sau:
- Passport
Hộ chiếu - National ID card
Căn cước công dân - Driver’s licence
Giấy phép lái xe
Your document must:
Giấy tờ của bạn phải:
- Show full name, date of birth, and photo
Hiển thị đầy đủ họ tên, ngày sinh và ảnh - Be valid and unexpired
Còn hiệu lực và chưa hết hạn - Be a clear color image (not a scan or PDF)
Là ảnh màu rõ nét (không phải bản scan hoặc PDF)
Khi nào tôi cần gửi tài liệu KYC?
Sau khi bạn vượt qua Challenge, bạn có thể tải tài liệu lên hồ sơ của mình tại mục Verification. Tuy nhiên, bạn cũng có thể bắt đầu quá trình này sớm hơn nếu muốn.
Làm thế nào để tránh vi phạm (breach)?
- Review trading rules for each program carefully.
Xem kỹ các quy tắc giao dịch của từng chương trình. - Monitor your equity and drawdown levels and adjust your trading strategies before they reach breach points.
Theo dõi vốn và mức drawdown, điều chỉnh chiến lược trước khi chạm mức vi phạm. - Trade consistently and responsibly without giving in to the emotions of Fear & Greed to ruin your trading plans.
Giao dịch nhất quán và có trách nhiệm, không để cảm xúc Sợ hãi & Tham lam phá vỡ kế hoạch giao dịch.
…